Jeu responsable

Notre rôle est de promouvoir des pratiques de jeu sûres et de fournir à nos joueurs des outils et des ressources pour rester en contrôle. Nous prenons le jeu problématique très au sérieux et nous nous engageons à soutenir les joueurs qui rencontrent des difficultés.

Qu'est-ce que le jeu responsable ?

Le jeu responsable consiste à considérer le jeu comme un divertissement, et non comme une source de revenus. Il implique de connaître ses limites et d’éviter de tenter de récupérer des pertes en augmentant les mises.

Voici quelques signes d’un comportement de jeu problématique :

• Augmenter les mises pour rattraper des pertes
• Jouer au-delà de ses moyens
• Négliger ses responsabilités personnelles ou professionnelles
• Ressentir de l’anxiété ou du stress lié au jeu

Si vous présentez l’un de ces signes, nous vous encourageons vivement à demander de l’aide.

Outils pour rester en contrôle

Nous offrons une variété d’outils conçus pour aider les joueurs à maintenir un comportement de jeu responsable :

• Limites de dépôt : Fixez un montant maximum de dépôt sur votre compte.
• Limites de mise : Définissez des limites de mise sur certains jeux ou périodes.
• Limites de durée de session : Contrôlez la durée de vos sessions de jeu.
• Vérifications de réalité : Recevez des rappels réguliers sur votre activité de jeu.
• Limites de pertes : Fixez un maximum de pertes autorisées par session.
• Auto-exclusion : Excluez-vous temporairement ou définitivement du site.

Comment demander des limites ou une exclusion

• Connectez-vous et accédez à la section Jeu responsable.
• Sélectionnez l’outil souhaité et renseignez la limite ou la période d’exclusion.
• Confirmez votre demande en saisissant votre mot de passe.

Les limites sont appliquées immédiatement. Les périodes d’auto-exclusion, une fois activées, ne peuvent pas être annulées avant leur expiration.

Soutien pour le jeu problématique

Le jeu problématique peut entraîner des conséquences graves, notamment des difficultés financières, des tensions relationnelles et des problèmes de santé mentale. Voici quelques signes d’alerte :

• Rattraper des pertes
• Emprunter de l’argent pour jouer
• Mentir sur ses habitudes de jeu
• Négliger d’autres aspects importants de sa vie

Nous recommandons de contacter les organisations suivantes pour du soutien :

• GamCare
• BeGambleAware
• Gambling Therapy

Ces organismes offrent une aide confidentielle et professionnelle.

Protection des mineurs

Le jeu des mineurs est strictement interdit. Nous utilisons des procédures de vérification d’âge et des systèmes de contrôle pour empêcher l’accès des mineurs. Les parents sont encouragés à utiliser des logiciels de contrôle parental pour limiter l’accès aux sites de jeux.

Ressources et liens utiles

• GamCare
• BeGambleAware
• Gambling Therapy
• National Council on Problem Gambling (NCPG)
• International Center for Youth Gambling Problems and High-Risk Behaviors

Ces organisations offrent conseils, soutien et outils d’auto-évaluation pour aider les personnes confrontées au jeu problématique.